征地拆迁领域有严格的法律规定，每一个环节都不能肆意妄为，必须保证征拆过程中公平、公正、合理、合法、透明，然而在拆迁之前，拆迁方就需要将影响拆迁户的有关信息进行公开，例如拆迁决定、补偿方案等。
在《ZF信息公开条例》中也规定了，ZF信息以公开为原则，除特殊情况外，其他都需要ZF信息主动公开，而不是需要民众自己申请。
实际的征拆当中，应该公开的信息却没有公开是常见的事，我们有很多咨询者、拆迁户都遇到这种情况，自己房屋在拆迁范围内，但是没有看到任何的公告文件，不知道补偿标准、如何安置、是谁在拆迁，因为什么项目拆迁，这就让拆迁户两眼一抹黑，什么也掌握不到。
拆迁户遇到这种情况，是可以通过申请信息公开获得，然而有些地方虽然我们依法申请了，但是迟迟不得到答复，这种情况行政机关是否违反法律呢？
根据《ZF信息公开条例》的规定申请信息公开的，能够当场答复的，应当当场答复，不能当场答复的，行政机关应当15个工作日内进行答复，逾期未予答复就属于行政不作为，很多情况我们在申请信息公开，查处违法用地、违法建设行为而迟迟得不到答复，针对这种不作为的情况，我们可以提起行政诉讼，此时我们应当注意保留申请信息公开的证据，例如通过快递申请的，应当留取相关文件和快递信息。
同样法律还规定了，即使是不存在的ZF信息，也应当在规定的时间内告知申请人，所以，我们在征拆中申请信息公开得不到答复时，行政机关就属于不作为、不履行职责。
信息公开申请失败怎么办？
信息公开申请失败无非有两种可能，一种是申请人的原因，另一种则是有关机关的原因，当我们收到申请失败告知时，应当第一时间查找是否是自身原因，查看申请书内容是否正确，如果确实找不出原因的，我们可以询问机关失败原因，通过改正原因继续申请公开，只有满足了机关要求我们才能达到目的。
如果因为机关的原因，不予答复、拒绝答复导致申请人申请失败的，申请人可以向信息公开主管部门、监管部门或上级ZF投诉，也可以依法提起诉讼或者行政复议。
综合上述以及法律法规我们简单总结，有关部门收到我们的申请书后，可以当场答复的，应当当场答复给申请人，不能当场答复的，必须在15个工作日内给予答复，如果需要延期答复的，应当告知申请人后，延期答复，延期时间也不能超过20个工作日，如果我们申请书在规定的期限内没有得到答复，那就属于违法行为，申请人可以通过提起复议或诉讼解决。